制度改定や人手不足など、医療を取り巻く環境が大きく変わる中、求められているのは「すぐに答えを出す支援」ではなく、「共に考え、整理して進む伴走」です。まえやまだ純商店は、院長先生の思考と行動を整える“御用聞きではない支援”を提供します。
「とりあえずやっておきます」「資料、作っておきます」──そんな“御用聞き”の支援は、短期的には便利に感じます。けれど、経営や組織づくりにおいては、本質的な課題解決にはつながりにくいことが多いものです。私が独立してまえやまだ純商店を立ち上げたのは、“言われたことをこなす”のではなく、“一緒に考え、整理し、進む”という支援を形にしたかったからです。
御用聞きではなく、「考えを整理する伴走」を
医療現場には、制度改定・採用難・地域連携など、判断を迫られるテーマが増えています。このような状況では、「何をするか」よりも先に、「なぜそれをするのか」「どう進めるのか」を整理することが重要です。私は、その整理を一緒に行いながら、院長先生がご自身で納得して判断できる状態を整える──そんな伴走型の支援を行っています。
「依頼対応型」と「伴走型」のちがい
御用聞き支援（依頼対応型）は「お願いされたことを早く、正確にやる」ことに価値があります。一方で、伴走型の支援は「本当に必要なことを一緒に見極め、最適な選択を設計する」ことに価値があります。前者が“作業代行”だとすれば、後者は“思考の設計”。どちらが良い・悪いではなく、目的が異なるのです。
私が大切にしているのは、依存を生まない関係づくり。先生方が自ら判断し、動けるように整理整頓する。それが「治す医療」から「治し支える医療」へ移り変わる今の時代に必要な支援の形だと考えています。
医療と働き方が変わる中で、求められる支援
2026年度の診療報酬改定では、医療DXや地域包括ケア、かかりつけ医機能の明確化など、「データと連携による医療体制づくり」が一層進む見通しです。同時に、医療従事者の労働人口は年々減少し、「誰が・どこで・どんな体制で支えるか」を考え直す段階に入っています。
こうした環境では、単に“作業を頼む”支援では間に合いません。変化に合わせて考えを整理し、仕組みごと整えていく──そうした“思考の伴走者”が必要とされています。まえやまだ純商店の支援は、院長先生と一緒に課題を見つめ、現場で動ける形へ落とし込み、次の時代の経営を支えます。
支援の進め方
具体的な進め方・プロセスは、こちらのページにまとめています。
伴走支援の進め方（プロセス・範囲・進行イメージ）
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