これまでの経験

2011年から、医療機関の開業準備と 開業後の経営支援に携わってきました。

開業準備では、開業地の選定、 事業計画・資金調達、 医療機器・電子カルテなどの導入、 院内業務フローの構築、スタッフ採用、 各種届出の支援などに関わってきました。

個別の業務だけでなく、 複数の業務や関係者の調整、 開業準備全体の進行にも携わってきました。

開業後は、患者さんへの認知・来院、 スタッフ体制、院内業務の見直し、 診療報酬などの制度対応、 システムや設備投資など、 経営上のさまざまな課題について 相談を受けてきました。

経験を通じて大切だと感じたこと

開業や経営の支援に関わる中で、 同じように見える問題でも、 クリニックによって背景や適した対応が 異なることを感じてきました。

例えば、スタッフが足りない場合でも、 新たに採用することが必要な場合もあれば、 現在の業務や役割分担を見直すことで 改善できる場合もあります。

医療機器やシステムについても、 新しいものを導入することが 必ずしも最善とは限りません。

また、税理士、社会保険労務士、 金融機関、医療機器会社、 システム会社など、 さまざまな専門家や事業者から 情報や提案を受ける場面があります。

それぞれの提案は大切な判断材料ですが、 一般論や他院でうまくいった方法が、 そのまま自院に合うとは限りません。

だからこそ、提案を受けるだけでなく、 現在の状況や院長ご自身のお考えと 照らし合わせながら、 「自分・自院ではどうするのか」 を考えることが重要だと思っています。

まえやまだ純商店として独立した理由

前職では、医療機関の開業準備から 開業後の経営まで、 幅広い業務に関わる機会がありました。

その中で、院長が求めていることと、 支援する側が対応できることを、 最初に丁寧にすり合わせる重要性を感じました。 支援の範囲や役割が曖昧なままでは、 お互いの時間や専門性を 十分に活かせないことがあります。

クリニックによって、診療内容、患者層、 スタッフ体制、資金、院内運用、 地域の状況は異なります。 同じ問題であっても、 最初に確認することや考えられる選択肢が 同じとは限りません。

院長が実現したいことと、 私が対応できることを確かめ、 お互いの役割を明確にしたうえで、 「自分・自院ではどうするのか」を 一緒に考えたい。

院長ご自身や院内で対応できることもあれば、 税務・労務・法律などの専門家に 相談した方がよいこともあります。 一方で、情報の確認、選択肢の比較、 具体的な改善策の検討など、 私がお手伝いできることもあります。

医療には高い公共性があります。 しかし、保険診療を中心とするクリニックも、 物価や人件費、患者さんの動向などの 変化に対応しながら 経営を続けなければなりません。

地域に必要な医療が、 持続可能な形で続いていくこと。 そのために、医療と経営を切り離さず、 一院ごとの状況に合った判断を 支えたいと考えています。

自分が仕事を受けることを前提にするのではなく、 まずそのクリニックの状況を理解し、 本当に必要な支援を考える。 そのような関わり方を続けたいと考え、 まえやまだ純商店として独立しました。

現在の支援と仕事への姿勢

現在は、開業を検討・準備している医師や、 開業後の院長から、 開業・経営に関するご相談をお受けしています。

まずは現在の状況やこれまでの経緯、 ご自身のお考えを伺います。 そのうえで、目指す状態と 相談で求められていることを確認し、 何を検討する必要があるのかを整理します。

必要に応じて、私自身の見立てや意見、 具体的な改善策もお伝えします。 院長のお考えと異なる場合にも、 その理由を説明することを大切にしています。

相談内容によっては、 院長ご自身や院内で進めること、 他の専門家に依頼することを おすすめする場合もあります。

また、助言や情報整理に加えて、 実務面の対応が必要な場合には、 対応できる内容や範囲を確認し、 個別にお見積もりをご提示します。 双方で合意した場合に支援を行います。

支援内容については 相談できる内容 をご覧ください。

仕事への考え方については まえやまだ純商店の考え方 でもご紹介しています。