正解を急がず、納得して続けるために。 クリニック開業・経営の判断の前提を、静かに整える時間。

クリニック開業・経営コラム

小児科クリニック経営シリーズ まとめ ―― “治す×支える”で読み解く8つの視点

少子化が進む一方で、小児科クリニックに集まる相談や困りごとは、むしろ増え続けています。
「治す医療」と「支える医療」の両方が求められる時代に、小児科の経営をどのように考えていくのか。
本ページでは、全8回の「小児科クリニック経営シリーズ」を整理し、院長先生がご自身の“経営の軸”をつくるための視点をまとめました。

小児科クリニック経営シリーズ まとめ
― “治す×支える”で考える小児科経営の8つの視点

1. 小児科クリニック経営シリーズの全体像

本シリーズは、小児科クリニックの経営を 「治す」と「支える」 の両輪で捉え直すための8本の記事で構成しています。

各回のテーマは、次の流れでつながっています。

  • 第1回: 社会・制度の変化から、小児科経営の前提を整理する
  • 第2回: 理念を「器」にする、施設整備・空間設計の考え方
  • 第3回: 継続支援・相談導線・ICTを含めたサービス提供の設計
  • 第4回: 採用・育成・働きやすさ・定着支援という人材戦略
  • 第5回: 小児科ならではのKPIと、数字の“見方”・収益設計
  • 第6回: 他診療科・行政・学校とのネットワークづくり(地域連携設計)
  • 第7回: 情報発信を「安心の可視化」として捉え直す視点
  • 第8回: 2030年を見据えた、小児科の未来像と院長としての問い

すべてを順番に読んでいただくこともできますし、いまのご関心に近いテーマから読んでいただいても構いません。
以下では、各回の内容とポイントを簡単にご紹介します。

2. 各回のポイントと記事リンク

第1回|小児科クリニック経営のこれから ― 制度変化から読み解く“治す×支える”医療

診療報酬改定や少子化、支援ニーズの多様化など、小児科を取り巻く環境の変化を整理しながら、これからの小児科クリニックに求められる 「治す医療」と「支える医療」 の両輪を考える回です。

「制度の流れをどう経営の前提に置くか」「小児科が地域に果たす役割をどう位置づけるか」を整理したいときに役立ちます。

小児科経営シリーズ①|小児科クリニック経営のこれから――制度変化から読み解く“治す×支える”医療

第2回|理念を“器”にする施設整備の考え方

小児科クリニックの施設整備を「内装」や「デザイン」としてではなく、 理念を形にする“器づくり” として捉え直す回です。

動線設計、待合・診察室・処置室などの場づくりを通じて、「どんな子ども・家族に、どう過ごしてほしいのか」という考えを具体化していきます。

小児科経営シリーズ②|理念を“器”にする施設整備の考え方

第3回|サービス提供の設計 ― 継続支援・地域連携・ICT

風邪や感染症といった急性期対応だけでなく、発達・生活習慣・メンタルなど、 「支える医療」としてのサービスをどう設計するか に焦点を当てています。

継続支援の仕組みづくり、相談導線、ICTの活用などを通じて、子どもと家族の“日常”を支える小児科のあり方を整理します。

小児科経営シリーズ③|サービス提供の設計 ― 継続支援・地域連携・ICT

第4回|小児科クリニックの人材戦略 ― 採用・育成・働きやすさ・定着支援の考え方

サービスを支えるのは、スタッフ一人ひとりです。第4回では、 採用・育成・働きやすさ・定着 といった人材戦略を、小児科クリニックの現場感覚から整理しています。

「どんな人に来てほしいか」「どのように育ってほしいか」「無理のない体制で続けられるか」といった観点から、組織づくりを考える回です。

小児科経営シリーズ④|小児科クリニックの人材戦略 ― 採用・育成・働きやすさ・定着支援の考え方

第5回|小児科クリニックの“数字の見方”──経営を安定させるKPIと収益設計のポイント

小児科経営を考えるとき、「来院数」や「診療単価」だけでは見えてこない部分があります。 本回では、 継続率・相談件数・家庭単位での支援 など、小児科ならではのKPIの捉え方と、収益設計のポイントを整理しています。

「数字を見ること」を、単なる評価ではなく、 経営と理念のすり合わせ として活かす視点をお伝えしています。

小児科経営シリーズ⑤|小児科クリニックの“数字の見方”──経営を安定させるKPIと収益設計のポイント

第6回|小児科クリニックの地域連携設計──他診療科・行政とのつながりをどう整えるか

小児科は、一つの診療科だけで完結しません。耳鼻科・皮膚科・産婦人科・行政・学校などとの連携が不可欠です。

第6回では、こうした 地域連携の設計 を、「紹介」ではなく「共創」という視点から捉え直し、どのようにネットワークを整えていくかを考えます。

小児科経営シリーズ⑥|小児科クリニックの地域連携設計──他診療科・行政とのつながりをどう整えるか

第7回|情報発信は「安心の可視化」──誠実さを軸にした発信設計

情報発信は「集患のための広告」ではなく、 「地域の方にとっての安心を可視化する営み」 として捉えたい――その前提に立って、小児科クリニックの発信を設計する回です。

どんなトーンで、どの範囲まで、どのような頻度で発信するか。誠実さを軸にした発信の考え方を整理しています。

小児科経営シリーズ⑦|情報発信は「安心の可視化」──誠実さを軸にした発信設計

第8回(最終回)|2030年の小児科はどう変わるか ― 地域とともに歩む未来への視点

最終回では、2030年を一つの目安にしながら、小児科が 「子どもを治す場所」から「家族の未来を支える小さな社会装置」 へと変化していく姿を描いています。

制度や人口動態の変化を踏まえつつ、「院長としてどんな未来をつくりたいのか」という問いを整理する回です。

小児科クリニック経営シリーズ⑧(最終回)|2030年の小児科はどう変わるか ― 地域とともに歩む未来への視点

3. シリーズを通じて見えてくる“小児科経営の核心”

8本の記事を通じて、小児科クリニック経営の核となるポイントは、大きく次の3つに整理できます。

① 小児科は「治す」と「支える」の両輪で成り立つ

急性疾患への対応だけでなく、発達支援、生活習慣、家族の不安への寄り添いなど、 “支える医療” の比重が高まっています。

小児科の経営は、外来数や単価の増減だけでは語りにくくなっています。
どれだけ継続して関われたか、家族にとって相談の「拠り所」となれているか――そうした関係性の質が、クリニックの価値に直結していきます。

② 経営とは「関係性のデザイン」である

数字や制度は大切な要素ですが、それはあくまで結果です。
小児科クリニックにおける経営とは、 「子どもと家族にとって、どのような関係性を提供したいのか」 を言葉にし、それを施設・サービス・人材・数字・連携・発信に落とし込む営みだと考えています。

その意味で、経営は “関係性をデザインする仕事” と言い換えることもできます。

③ 地域とともに「育ちのネットワーク」をつくる

小児科は、一つの診療科だけで完結することが少ない分野です。
他診療科・行政・学校・福祉との連携を通じて、 地域全体で子どもの育ちを支えるネットワーク をつくることが求められています。

そのとき、小児科クリニックは“点”ではなく、“面”を形づくる一つの拠点となります。
こうした発想の転換が、これからの小児科経営の土台になっていきます。

4. シリーズをどこから読むか ― 読み進め方のヒント

すべてを順番に読む時間が取りづらい場合は、いま気になっているテーマから読んでいただいて構いません。
目的別に「入り口」となりやすい回を挙げると、次のようなイメージです。

  • 制度やこれからの方向性を整理したいとき … 第1回
  • これから開業・増築・改修を検討しているとき … 第2回
  • サービスの幅や継続支援の設計に悩んでいるとき … 第3回
  • スタッフ採用・定着・チームづくりで悩んでいるとき … 第4回
  • 数字の見方やKPIを整理したいとき … 第5回
  • 地域連携や他診療科との協力体制を見直したいとき … 第6回
  • 情報発信・ホームページ・SNSの方針を考えたいとき … 第7回
  • 2030年に向けて、自院の方向性を考えたいとき … 第8回

初めてお読みいただく先生には、
「第1回 → 第3回 → 第8回」 の順で全体像を掴んでいただき、そのうえで気になるテーマを深掘りしていただく、という読み方もおすすめです。

5. 最後に ― 小児科経営に必要なのは“正解”ではなく“納得解”

医療制度や人口構造は、これからも変化し続けます。
そのなかで、小児科クリニックの経営に「これが正解」という答えを見つけることは、現実的ではありません。

だからこそ大切なのは、院長先生ご自身が、 「自分はどんな未来をつくりたいのか」 を丁寧に言葉にし、納得感のある選択を積み重ねていくことだと考えています。

本シリーズが、そのための“考えを整理するきっかけ”になれば幸いです。

なお、制度や環境の変化が続くときほど、いま急いで「答え」を決めきる必要はありません。
一方で、今のうちに言語化しておくと後が楽になることがあります。たとえば、季節波動を前提に固定費をどう置くか、相談・説明・予防を自院の価値としてどこに位置づけるか。
変わりやすい条件は追いかけすぎず、変わりにくい軸(誰を、どう支えたいか)を先に整える――その順番が、日々の判断を静かに支えてくれます。

そして最後に、改めてこの問いをお届けします。

あなたのクリニックは、地域にどんな未来を残したいですか。

正解を急がず、
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「正解より、納得解を大切にする」── まえやまだ純商店の考え方

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