クリニック経営には多くの専門家が関わる

クリニックを開業すると、さまざまな専門家と関わることになります。

例えば、

• 税理士
• 社会保険労務士
• 医療機器会社
• 不動産会社
• 設計・工事会社
• ホームページ制作会社
• 開業コンサルタント

それぞれが専門的な役割を持っています。

税理士は税務や会計。
社会保険労務士は労務。
医療機器会社は設備や医療機器の提案。
ホームページ制作会社は情報発信や集患導線の設計。
不動産会社や設計会社は物件や設計。
開業コンサルタントは開業準備全体の支援です。

つまり、それぞれの立場から専門的な助言や提案をしてくれる存在です。

これはクリニック経営にとって、とても大切な支えになります。

専門家の意見が違うこともある

一方で、院長からはこんな声を聞くことがあります。

• 相談先によって意見が違う
• それぞれの立場から提案が出る
• 結局どれを選べばよいのか分からない

クリニック経営には多くの専門家が関わるため、視点の違いから意見が異なることもあります。

これは誰かが間違っているという話ではありません。

それぞれが自分の専門領域からアドバイスをしているため、自然と見ている視点が異なってくるのです。

院長からは

「専門家の話は理解できるが、全体としてどう判断すればよいのか分からない」

という相談を受けることも少なくありません。

情報があふれる時代

さらに最近では、インターネットやAIの普及により、開業やクリニック経営に関する情報は簡単に手に入るようになりました。

専門家だけでなく、

• 書籍
• ウェブ記事
• 動画
• AI

など、さまざまな情報源があります。

いわば、蛇口をひねれば水が出るように情報が手に入る時代と言えるかもしれません。

ただ、その分、情報が増えるほど判断が難しくなるという側面もあります。

さまざまな意見や情報に触れる中で、

「結局、どれを基準に判断すればよいのか」

と迷うことも少なくありません。

相談とは「判断材料を整理する場」

そのため、相談する際には それぞれの専門家が「何をしてくれる人なのか」 を理解しておくことも大切です。

そして 「今回は何を相談したいのか」 をある程度整理しておくと、話が噛み合いやすくなります。

相談とは、答えをもらう場というよりも 判断の材料を整理する場でもあるからです。

開業準備の場面では

「どう決めればよいか分からないので任せます」

と判断を委ねてしまうこともあります。

ただ、私の経験上、重要な判断を丸ごと任せてしまうと、後になって

「思っていた形と違う」

という齟齬が生まれるケースも少なくありません。

だからこそ、専門家の意見を聞きながら 判断の材料を整理していくこと が大切になります。

開業とは「事業を引き受けること」

もう一つ大切な前提があります。

それは、クリニックの開業は医療機関をつくることでもありますが、 同時に一つの事業を引き受けることでもあるということです。

人を雇い、
資金を借り、
設備を整え、
地域の中で役割を果たしていく。

こうした経営の判断を積み重ねながら、クリニックは運営されていきます。

そのため、専門家の助言は大切ですが 最終的な判断を引き受けるのは院長自身になります。

必要なのは「正解」よりも「整理」

医療の世界では、ガイドラインやエビデンスがあり、一定の「標準的な判断」が存在します。

もちろん患者ごとの個別性はありますが、基本的には 正解に近づいていく世界と言えるかもしれません。

一方で、クリニック経営は少し性質が異なります。

地域の状況や診療科目、院長の考え方、スタッフ体制などによって前提条件が大きく変わります。

そのため、経営では あらかじめ用意された正解があるとは限りません。

むしろ大切なのは 院長ごとの納得解を見つけていくことだと思います。

そのためには、

• どのような医療を提供したいのか
• 地域の中でどのような役割を担うのか
• どのような形なら無理なく続けられるのか

こうしたことを一度整理してみることが、経営の判断を考える上で役に立つことがあります。