正解を示すのではなく、課題を共に探る支援

まえやまだ純商店では、「方法を教える人」にとどまらず、先生方と共に「本当の課題は何か」を見極め、最適な道筋を整理する支援を大切にしています。
背景|現場が求めるのは“単発の正解”ではない
開業準備や日々の運営では、制度や地域の事情、スタッフ構成、患者層など複数の要因が絡み合います。単一の「正解」を適用するだけでは、長期的な安定につながりにくい――その現実を、医療の現場で繰り返し目にしてきました。
私たちの姿勢|「方法を教える人」ではなく「問題を知ろうとする人」へ
一方的に答えを提示するのではなく、先生方と対話を重ね、状況を丁寧に可視化します。見落としがちな前提や制約を洗い出し、意思決定の土台を整えることを重視します。
当社の基本姿勢は、「依存させない伴走型支援」でも詳しく述べています。あわせて、「コンサルタントは『正解を教える人』なのか ― 当社の考え方」もご参照ください。私たちが「方法」より先に「問題の理解」を重視する理由をご確認いただけます。
伴走型支援の具体
- 複数の選択肢を整理:制度・収支・人員・地域性の観点から、取り得る代替案を並べます。
- 意図と優先順位を明確化:実現したい医療・守るべき基準・許容できるリスクを言語化します。
- 合意形成の支援:院内(院長・スタッフ)での目線合わせや外部先とのコミュニケーションを設計します。
- 実装と見直し:小さく試し、結果をもとに改善する「続けられる運用」を一緒につくります。
なお、「クリニック経営に『正解』はあるのか?」というテーマについては、こちらの記事で「正解」よりも「納得解」をつくる視点を整理しています。
「依存させない」理由
持続可能なクリニック運営には、現場で自律的に判断し改善できる仕組みが欠かせません。私たちは答えを押し付けるのではなく、先生ご自身が納得して選び、チームが自走できる状態を目指します。
ご相談を検討中の先生へ
「何を優先すべきか整理したい」「方向性を確かめたい」と感じていらっしゃる先生は、ぜひ一度お声がけください。状況の棚卸しから道筋の設計まで、落ち着いてご一緒します。
関連記事
- まえやまだ純商店の考え方 ― 依存させない伴走型支援(HP-15)
- コンサルタントは「正解を教える人」なのか ― 当社の考え方(HP-22)
- クリニック経営に「正解」はあるのか?~経営者としての視点を持つために~(HP-110)