任せたい業務・向いていない人を正直に伝えるメリット

これまでの記事では、求人票における「曖昧な表現の危うさ」や「うちに向いていない人を示す大切さ」について取り上げてきました。今回はそのまとめとして、任せたい業務や向いていない人を正直に伝えることのメリットを整理します。
1. 応募者が働くイメージを持ちやすい
「受付業務を中心にお願いします」「レセプト業務の経験があれば活かせます」など、任せたい業務を具体的に書けば、応募者は自分のスキルと照らし合わせて判断できます。逆に、曖昧な書き方では「何を任されるのか分からない」という不安が強まり、応募をためらう原因になります。
2. ミスマッチを防ぎ、定着率が上がる
「患者さん対応が得意な方を歓迎します」「細かい事務作業が苦手な方には向いていません」と書くことで、合う人と合わない人を事前に仕分けできます。これにより、採用してすぐ辞めてしまうリスクを下げ、教育や採用コストの無駄を防げます。
3. 応募者に安心感を与える
「何を期待されているのか」「どんな役割を担うのか」が明確に伝われば、応募者は安心して一歩を踏み出せます。特に未経験者やブランクのある方にとっては、「できることから始められる」とわかるだけで応募のハードルが下がります。
4. 経営者にとってのメリット
- 採用後のギャップが減るため、教育コストが下がる
- 長く勤務してくれる人材が集まりやすい
- チーム全体の雰囲気が安定し、患者サービスの質も向上する
まとめ
求人票では「とにかく応募を増やす」よりも、任せたい業務と向いていない人を明確に伝えることが大切です。これまでの流れを整理すると、
- 曖昧な表現ではなく具体的に
- 向いていない人を言語化する
- 任せたい業務とあわせて正直に伝える(本記事)
こうすることで、応募数が少し減っても定着するスタッフを採用でき、経営にとって大きなプラスとなります。
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