クリニック開業準備は何から始める?流れと最初に整理したい考え方
クリニック開業準備では、診療圏調査や資金計画、物件選定などの手順がよく紹介されます。
しかし実際には、その前に整理しておきたい考え方があります。
私が考えるクリニック経営とは、地域医療の役割を引き受けながら、余白を持って無理なく長く続けられるクリニック運営を行うことです。
そのため開業準備では、スケジュールや資金計画といった項目よりも先に、医師としての経験、地域医療の中での役割、どの患者層に医療を提供するのかといった考え方を整理することが大切になります。
この記事では、クリニック開業準備を始める際に最初に整理したい考え方について解説します。
目次
クリニック開業準備の一般的な流れ
一般的に、クリニック開業は次のような流れで進められます。
- 診療方針の整理
- 診療圏調査
- 事業計画の作成
- 資金調達
- 物件選定
- 開業準備
これらは開業準備として必要なプロセスです。
ただし、これらの項目は比較的可視化しやすいため、開業準備ではスケジュールや開業候補地、資金計画といったモノやコトから整理を始めることも少なくありません。
モノやコトから整理すると途中でブレることがある
私自身も以前は、こうした項目から整理を始めることがありました。
しかし実際には、途中で方向性がブレてしまうことがあります。
なぜなら、その前提となる考え方が整理されていないからです。
例えば、
- どのような医療を提供するのか
- どの患者層を診るのか
- 地域の中でどのような役割を担うのか
といった点が曖昧なまま開業準備を進めると、途中で計画を見直すことになることもあります。
そのため開業準備では、モノやコトよりも先に、考え方の整理を行うことが大切になります。
医師の経験を地域医療の中でどう提供するか
まず整理したいのは、医師としての経験です。
勤務医として積み重ねてきた経験には、それぞれの医師の特徴があります。
例えば、次のような点です。
- どのような患者さんを診てきたのか
- どのような診療に強みがあるのか
- どのような医療を提供してきたのか
こうした経験を整理し、それを地域医療の中でどのように提供していくのかを考えることで、クリニックの方向性が見えてくることがあります。
また、
- どのような患者層を診るのか
- 地域の中でどのような役割を担うのか
といった点を整理することも重要になります。
開業は事業を運営することでもある
開業すると、医療を提供するだけでなく、事業を運営する立場にもなります。
そのため、どうしても需要と供給という考え方とも向き合うことになります。
医療従事者として働いていると、この考え方に違和感を感じることもあるかもしれません。
しかし、地域の中でどのような医療ニーズがあり、どのような医療を提供していくのかを整理することは、開業後の事業運営においてとても重要になります。
開業は、単に診療を始めることではありません。
地域の需要に対して、自分がどのような医療を、どのような体制で提供していくのかを考え、引き受けていくことにもつながります。
なぜ「余白のあるクリニック運営」が大切なのか
私が「余白のあるクリニック運営」を大切にしているのには理由があります。
現在の医療環境を見ると、医療機関を取り巻く状況は決して楽なものではありません。
- 医療機関の人材不足
- 診療報酬改定による環境変化
- 外来医療の役割の変化
こうした環境の中で、無理のある事業設計で開業すると、開業後に苦しくなることがあります。
例えば、
- 固定費が高くなる
- 損益分岐点が高くなる
- 常に患者数を追い続ける必要がある
といった状況です。
このような状態になると、医療機関全体が常に忙しく落ち着かない状態になりやすくなります。
その結果、
- 患者対応の質の低下
- スタッフの負担増加
- 離職
につながることもあります。
だからこそ私は、派手さや拡大路線よりも、地域医療の役割を引き受けながら、余白を持って無理なく長く続けられるクリニック運営を大切にしたいと考えています。
余白のある診療体制が患者体験を高める
例えば、受付、診察、会計までの流れの中で、常に慌ただしい状態ではなく、ある程度の余白がある医療機関があります。
余白があることで、
- 患者さんへの説明
- 丁寧な対応
- スタッフの落ち着いた業務
が可能になります。
その結果として、患者体験の評価も自然と高くなることがあります。
クリニック運営では、ただ患者数を増やすことだけでなく、地域で無理なく続けられる体制をつくることが、結果として患者さんにとっても良い医療につながるのではないかと考えています。
まとめ|クリニック開業準備は考え方の整理から始める
クリニック開業準備というと、診療圏調査や資金計画などの手順から考えることが多いかもしれません。
しかしその前に、
- 医師としての経験
- 地域医療の中での役割
- どの患者層に医療を提供するのか
といった考え方の整理を行うことで、開業の方向性は少しずつ見えてきます。
そして、地域医療の役割を引き受けながら、余白を持って無理なく長く続けられるクリニック運営を目指すことが、これからの時代のクリニック経営では大切になるのではないかと考えています。
開業準備で、何から整理すればよいか迷っている先生へ
考え方を整理し、無理なく長く続けられるクリニック運営を考える伴走を行っています
診療圏調査、資金計画、物件選定。
開業準備では検討する項目が多く、どこから手をつけるべきか分からなくなることがあります。
まえやまだ純商店では、そうした開業準備の前提となる医師としての経験、地域医療の中での役割、どの患者層に医療を提供するのかを整理し、余白を持って無理なく長く続けられるクリニック運営を一緒に考える伴走を行っています。
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開業準備やクリニック経営では、患者数・採用・制度対応・役割整理など、複数の論点が重なって判断が難しくなることがあります。
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