クリニック経営の相談は意味がある？院長の経営判断が難しい理由

① クリニック経営は判断の連続

クリニックを開業すると、院長はさまざまな判断に向き合うことになります。

例えば

• 医療機器への設備投資
• スタッフ採用
• 診療方針の方向性
• 集患や広報の考え方
• 制度や診療報酬改定への対応

こうした判断は、開業準備の段階から始まり、開業後も続いていきます。

診療においても日々判断は求められますが、
経営における判断はまた少し性質が異なります。

診療では、ガイドラインやエビデンス、経験の積み重ねが判断の支えになります。
一方で、経営の判断には、必ずしも明確な指針があるわけではありません。

そのため、多くの院長が
「この判断で本当に良いのだろうか」
という迷いを感じながら進んでいるのではないでしょうか。

② なぜクリニック経営の判断は難しいのか（正解がない・未来が読めない）

クリニック経営の判断が難しい理由のひとつは、正解がはっきりしないことにあります。

例えば

• この医療機器は導入した方がよいのか
• スタッフは今増やすべきなのか
• 診療の幅を広げるべきなのか
• 地域の中でどのような役割を担うべきなのか

こうした問いに対して、唯一の正解が存在するわけではありません。

もうひとつの理由は、未来が読めないことです。

医療制度は変化し続けますし、
地域の人口構造や患者ニーズも時間とともに変わっていきます。

今の判断が数年後にどのような結果につながるのかを、
完全に予測することはできません。

正解が見えにくく、未来も読めない。
その中で判断を求められる。
これが、クリニック経営の難しさなのかもしれません。

③ 専門家の助言だけでは決められない理由

クリニック経営では、さまざまな立場の人が関わります。

例えば

• 税理士
• 医療機器会社
• コンサルタント
• そして日々クリニックを支えてくれているスタッフ

それぞれの立場から、助言や意見をもらうこともあるでしょう。

ただ、ここで院長が感じることのひとつが
「意見が分かれる」という状況です。

ある人は設備投資を勧め、別の人は慎重に考えた方がよいと言う。
ある人は診療の幅を広げるべきだと言い、別の人は専門性を絞った方がよいと言う。

どちらもそれぞれの立場からの意見であり、どちらにも一理あります。
だからこそ院長は迷います。

そして時に、
「相談しても意味があるのだろうか」
そんな感覚を持つこともあるかもしれません。

④ 経営相談の本当の意味（答えではなく整理）

しかし、ここで少し視点を変えてみると、
経営相談の意味は違って見えてくることがあります。

相談とは、答えをもらう場所ではなく、
思考を整理するための対話と考えることもできます。

話していく中で

• 自分は何に迷っているのか
• 何を大切にしたいのか
• どこに違和感を感じているのか

そうしたことが少しずつ言葉になっていきます。

誰かに話すことで、頭の中で曖昧だった考えが整理されていく。
相談には、そうした役割があるのかもしれません。

必ずしも「答え」を得ることが目的ではなく、
自分の判断を整えるための時間。
そう考えると、相談の意味はまた違って見えてきます。

⑤ 院長が判断を引き受けるということ

最終的に、クリニック経営の判断を引き受けるのは院長です。

税理士、医療機器会社、コンサルタント。
そして日々クリニックを支えてくれているスタッフ。
多くの人が、それぞれの立場から助言や意見を伝えてくれます。

ただ、最終的な経営判断は、どうしても院長に委ねられます。

もちろん、私のような立場の人間も、
その判断を代わりに引き受けることはできません。

※これは「誰も頼れない」という話ではなく、
「頼りながらも、最後は自分で決める必要がある」という現実の整理です。

だからこそ、開業とは
「事業を引き受ける」ということ
なのかもしれません。

経営に正解があるとは限らないからこそ、
院長自身が納得できる判断を見つけていく。
相談とは、その判断を整えるための対話の時間なのかもしれません。